特色的智慧空间过这个数字化的智慧空间，酒店的每位人都以充分体验到酒店的高形象和智能的人化服务，他尽情领略酒店的贵宾服务还以过交互终查房、会、厅、娱乐等各类酒店信息，以及航、旅游天气阅等特色服务，尽享数字智慧空间带来的便利和优势。展现数字“地摊新产品”游、饭店等各个节开展明察暗访地方执法还因地制宜北京市旅游执法大队相关负责人告诉记：接下来北市包全国的其他地区，将会根据今天的会精并结合地区的实际情况，制定相应的整治旅游市场秩序的具体施于《旅游经营服务不信息管理办法》出台的意义，华胜国际旅行社总经

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等。网络人占酒店入住人的20%30%，是酒店的二大客户群体。为此，酒店应充分利用网络平台，极整合产品或联合当地的景()，进行网上传促销，同时开发酒店的协或会员户。革新维极触网当今业界最门的话便如何拥抱互联网，赵晓川，业内有这样一种念，不拥抱互联网就。

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局?又何在这好的时代上位?对于土品牌言，是巨大的挑战五洲皇冠呢?20131021日式更名的北五洲皇冠国际酒店的前为北五洲皇冠假日酒店，业主方北京北辰实业股份有限司与洲际酒店管理集团的十年理合同到期后，酒店由业主公司旗下的北辰店理司接手理，同时更

为：高星级酒店创新服务高峰论坛在岳阳大酒店举，来自全国酒店业相关院校湖南省及岳阳市地旅游业的参会代，围绕当前形势下，高星级酒店如何创新服务进了深入探高调开业底气何在岳阳大酒店为何在时?底气在哪?对，岳阳大酒店执行董事邓向阳如是说：首先，是岳阳经济及旅

阳大酒店把旅游资源和龙舟文化通过酒店这个载体进传承，让人在吃住的同时，感受领略到岳阳的文化。再次，酒店的高层理团队有年经营四星级酒店的经验，其经营理念：做好到店人的服务，就做好市场。何做好到店人的服务?就是要从细节入手，人需要一牛奶，人需要手洗衣服，。

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能力上，都更胜传统旅行社筹，旅社经营压力大，财力雄厚的，纷纷设网站网店，但是仍然强人意去年以来，以智能手机为载体的移动互联网风靡，一时间以电脑终为依托的在线旅游商也进入了传统旅游业范畴。各大旅游企业开始在手机终这个新战场上打得如火如荼，尤其是在线旅游企业“地摊新产品”酒店服务常千篇律，但是餐饮却可以成为一家企业独无二的核心竞争力。崔福水举了例子来明餐饮的重要：五洲皇冠国际酒店的黄玉石餐厅以前做西餐的，但由于附近客源主是国内商务型人，西生意比较冷淡两年前酒店把黄玉石改成了火锅厅，年收入就翻，达到600余万元，

群3245岁之间，他们的需求是?消费特征有样的改?要新业的高星级酒店做深入分析。赵晓川说，因为客源求的变化，意味着酒店在市场定位产品配、理模式等方也相应发生变化但，我发现，目前很多星级酒店的产品和服务与市场求出现了定程度的脱节，这也是很高星级

资发部总苏雷，就中档酒店应如何发展及何把握己的特色等问题作了交流麗酒店投资发部总苏雷产品和服务异化创新现在我们以很明显的发现，整个酒店行业都在慢慢细分市场，随各大国际或本土酒店品牌的大量涌入，中市场现在非常，竞争也非常的激烈，苏雷表示，除了受到

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目前，针对“地摊新产品”群的关注，稳固喜来登的终市场份但到目前为，给人的感是喜来登只准砸重金在营上，但是没有提现出具体服务细节上改变。然而，酒店如果在体验细节上不做改变，是很难得到客户的可的目前看还没有一家酒店布换品牌的决定因为还没有和业主签合同不过能够看到气秋的喜

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人孟凯仍然在为偿发愁品牌专家李光斗向分析称，高餐饮企业以往就是靠政务消费，以北市场为例，政府事业单位曾消费主力，但三公消费受限后，这个消费群体不了，湘鄂情及其他高餐饮企业时间很迷。饮行业如今到了十字口，临环境压力，企业主有两条走：型走亲民“地摊新产品”，向了这些酒店销代表司建立的酒店联盟也随之势。过去的10年是狂发展的10年携程曾经也动了利用预量的优势打造自己可以控制的酒店品牌的念头：星程酒店。但，由于各种原因这样的尝试终以1元钱出给季琦的汉(华住的前)了事业内有大量的反，衷一。不过，此后就

，一场接场的价格战，场接场的营销，拼了命似的烧钱扩大市场份，亏损额度家比家大。互联网+的念提出来后，整旅游上下产业链都在拼了命上面靠，设微信公众号、优化流程，而不少资实力雄厚的景区酒店更在网络传上卖力传，尤其得关注的是，有经营压力的企业在移动

标准，他明确知道，他在这岗位坚持下来大在么样的时间，能达到一么样的职位连锁就有一计划，就把一大毕业生5年之内培养成为一总经理为么毕业生能沉下来，因为他以知道他的未来在里校的毕业生去星级酒店实习的时，抱着等待就业的心态，他没有

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“地摊新产品”张先生2014年加入天津万达文华酒店，他拥14年的酒店行业工作经历，曾任职于格里拉酒店集团和万酒店集团等国际知名酒店理司，除了资深的市场销经验，他还有丰富的房务部营运经验。在荣升为天津万达文华酒店政助理经理之前，郝张昭先生作为天津万达文华酒店的市场销总监，

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